Não Crie um SaaS com IA. Faça Isso no Lugar
- Video: https://www.youtube.com/watch?v=p3j6fI20JP0
- English title: Don't Build an AI SaaS. Do This Instead
- Duration: 20 min
- Position: #4 of the 20 most recent uploads (as of 2026-10-29)
Transcript
Nunca foi tão fácil criar software, e talvez nunca tenha sido tão difícil construir um negócio vendendo software, né? Então, tem uma coisa muito interessante acontecendo, né? A inteligência artificial tá resolvendo o problema de produzir tecnologia muito mais rápido do que o problema de implementar tecnologia e gerar resultado. E você tem que entender uma coisa: uma empresa não ganha dinheiro só porque instalou ou tá usando inteligência artificial. Ela começa a ganhar dinheiro quando aquela tecnologia resolve um problema que traz mais eficiência, ou traz mais contratos ou clientes, ou resolve uma questão operacional; caso contrário, não serve pra nada. E é por isso que, se eu estivesse começando uma empresa focada em tecnologia hoje, especialmente com inteligência artificial, eu não construiria um SaaS. E aí, galera, esse vídeo é pra você que quer empreender ou já é empreendedor—vamos falar de forma geral pra empreendedores—não é pra quem tá buscando renda extra, nem pra quem só quer aprender mais uma ferramenta de IA. Então se esse é o seu perfil, buscando renda extra ou só dicas de IA, pode sair porque esse vídeo não é pra você. Galera, é o seguinte: a oportunidade real não é software; eu já te falei isso. A gente tá vivendo uma era de transformação pela inteligência artificial, onde ela tá mudando, criando uma assimetria absurda no mercado e, principalmente, disruptando o modelo tradicional de construir e operar um negócio, ok? Então, como a gente tá nesse momento, o nosso foco não deveria ser criar e vender software. Por quê? Porque a barreira de desenvolvimento tecnológico tá caindo drasticamente. O nosso foco tem que ser transformar empresas com inteligência artificial. E é sobre isso que eu quero falar com você, porque a gente tá agora em outubro, 21 de outubro, 2026 já passou, né? Mas pra você que quer empreender, pra você que quer escalar com IA, você vai entender aqui qual é a oportunidade real pra gente gerar resultado, pra construir o nosso negócio pra durar pelos próximos 2, 3, 5, 10 anos. Fechou? Bora. E antes de começar esse vídeo, eu vou explicar por que você deveria ouvir o que eu tô falando aqui. Pra você que não me conhece, prazer. Meu nome é Kelvin, tenho 34 anos, sou empreendedor no setor de tech, então eu sou o cara de tech que migrou pro business—o chamado "Tech Business." Eu tive três empresas que falharam antes de acertar a primeira. Eu comecei a General Cle, minha primeira empresa de sucesso, com 22 anos. Eu fiquei lá por 10 anos, até os 32. Eu vendi aquela empresa, então eu saí. Primeiro, eu vendi 50,1%. Isso foi por volta de 2022, e eu fiz o meu exit em 2025, ano passado. E hoje eu tô à frente da Acelera 360. Se você quer saber pra quem eu vendi, eu vendi pra uma das maiores empresas do mercado de seguros, o IS Group. E eu comecei a Celera 360 aqui, que é a Acelera 360. A gente é um ecossistema pra te ajudar como empreendedor. Neste último ano e 5 meses, 1 ano e 5 meses, 1 ano e 7 meses, eu ajudei mais de 300, mais de 300 empreendedores a escalar as operações, construir com inteligência artificial, e criar infraestrutura de IA. Então, quando eu te falo que eu não venderia software, eu venderia serviço, eu venderia resultado, o que eu tô te falando não é teoria, é realidade. Se você quer conhecer a gente, entra na Acelera. O link tá bem aqui na descrição deste vídeo. É só clicar ali e se aplicar. Meu time vai te contactar, marcar uma reunião, entender o seu estágio atual, e falar: "Ei, você quer fazer isso, aquilo e aquilo outro, você tem uma empresa assim," e a gente vai te mostrar o que você deveria fazer e como a gente pode te ajudar nesse processo de escala com IA. Combinado? Então, galera, a oportunidade não está mais no software, gente, mas em transformar empresas. Vamos voltar 3, 4 anos, galera, voltar pro tempo dos Incas e Astecas. Nossa, meu Deus, que bizarro isso, né, galera? No passado, pra criar tecnologia, uma solução, uma plataforma, você tinha que contratar programadores. Dependendo da complexidade daquela solução, você precisava contratar arquitetos de software, designers, todas essas pessoas específicas, gastando meses no projeto, num loop de desenvolver, falhar, ajustar, mexer aqui e ali até a coisa ficar pronta. E quando finalmente ficava pronta, ia pro mercado pra você vender e construir a sua empresa de tech. Esses foram os anos de ouro da tecnologia, né? Então aqui, galera, quem conseguia construir bons produtos tinha uma vantagem enorme, então a barreira de entrada era enorme. Então, um produto bem desenvolvido era uma grande vantagem competitiva. Deixa eu até anotar aqui pra você entender, olha, isso foi um diferencial por muito tempo. Ter um bom time de desenvolvimento era uma porra de uma vantagem competitiva. Então, vocês desenvolvedores assistindo esse vídeo que não são novinhos, vocês que viveram 2020 e 2021, vocês sabem exatamente do que eu tô falando. A gente tava sendo leiloado pelas grandes empresas. Eu sofri muitas perdas naquela época, porque a Stefanini, BRQ, Century roubavam meus melhores devs, e eu treinava desenvolvedores só pra perdê-los, cara. Era louco. Era insano. E por que eu comecei falando isso pra você? Porque na sua cabeça, talvez você esteja pensando, eu preciso construir uma ferramenta, eu preciso criar o meu software, o meu SaaS, eu preciso desenvolver alguma coisa. Mas você tem que entender que aqueles dias acabaram, Kelvin, é impossível construir um negócio de tech agora, né? Você definitivamente pode construir um, mas o valor migrou pra outro lugar. Primeiro, o valor se moveu; não está mais em saber construir, mas em saber o que construir e como resolver um problema com o que tá sendo construído. E é isso que eu quero te mostrar neste vídeo, ok? Então, antes, a diferença—o principal diferencial—era ter um bom produto, um bom time de tech. Agora vamos olhar pro futuro, pra 2027, só uns dois ou três meses à frente. Presta atenção, isso na verdade já tá acontecendo hoje, né? Mas em 2027, vai ser ainda mais pronunciado. Primeiro, o que antes exigia um batalhão de pessoas e muito dinheiro. Hoje, e ainda mais em 2027, uma ou duas pessoas mais cloud code ou um Codex, mais a vontade e a disposição de fazer acontecer, em duas semanas elas conseguem construir qualquer solução. Então, o que antes levava meses e muito dinheiro, hoje leva semanas e muito pouco dinheiro. Qual é o resultado de tudo isso? O resultado é que pessoas como você que querem construir, vocês aqui: donos de agência de marketing, desenvolvedores, programadores, arquitetos de software, POs, consultores estratégicos, gestores de tráfego, estrategistas, estão entrando no mundo do desenvolvimento, entrando nesse mundo de IA, entendendo e falando: "Cara, eu consigo construir qualquer coisa." Então, o que vai acontecer aqui, ou melhor, o que já tá acontecendo, é que a oferta de construção de soluções tá ficando maior que a demanda e a necessidade de soluções. E aqui entra, ou melhor aparece, o primeiro princípio econômico de máxima importância pra você entender, que é a lei da oferta e da demanda. Então, quando alguma coisa fica muito abundante, neste caso, quando muita gente começa a oferecer, o valor econômico cai absurdamente. Então, a coisa começa a ficar mais barata, mais commoditizada. Portanto, código neste caso vai ficar mais barato; já tá ficando mais barato. Mas conseguir um cliente continua difícil. Então, entender profundamente um setor continua difícil. Integrar sistemas legados continua difícil, mudar processos de negócio continua difícil. Gerar resultados mensuráveis continua difícil. Então, presta muita atenção aqui. Construir soluções agora é barato. Agora, ter profundidade estrutural de processo e entender como gerar resultados mensuráveis ainda é difícil, continua complexo, e uma IA dificilmente vai gerar isso. Então, quando a gente tá falando de resultados pra uma empresa, a gente tá falando de aumento de receita, aumento de margem, aumento de escala. E aqui, galera, não é simplesmente um projeto de IA ou uma ferramenta ou uma implementação de CRM ou usar um agente de IA que vai conseguir fazer essa empresa que quer mais receita, que quer mais resultados, crescer e trazer esses resultados, né? Então significa que se você vende o que todo mundo tá vendendo, significa que você vai cair na mesma armadilha que todo mundo. Sacou? Então, construir um negócio de software, eu te pergunto agora, faz sentido? Não, agora isso não significa que você não vai usar software na sua operação. Não significa que você não vai criar a sua própria ferramenta. Não significa que você não vai automatizar o seu processo ou o processo do seu cliente. Não tem nada a ver com isso. Significa que você não vai amarrar a sua venda à entrega de uma solução ou de um software. Você não vai amarrar a sua venda à entrega de uma automação. Você vai amarrar a sua venda à entrega de um resultado. E o que é esse resultado, Kelvin? Esse resultado é o seguinte. Em vez de vender o CRM como software, ou a automação aqui como software, você vai gerar e vender a transformação de uma empresa. Você vai vender o resultado que você é capaz de gerar pra aquele setor específico, pra aquele nicho específico. E aqui a gente começa a falar de um conceito que eu menciono muito no meu canal, que é AI-first. É sobre criar uma infraestrutura de IA pra um mercado específico, pra um nicho específico, e focar em gerar resultados. Então significa que é uma inteligência artificial vertical. E você pode chamar de funcionários de IA, você pode chamar do que quiser. Esses são só mecanismos, essas são só labels que você pode usar, mas o conceito é esse. É verticalizado. Então, a partir deste vídeo aqui, a primeira conclusão que eu quero te trazer é o quê? A inteligência artificial tá reduzindo o custo de construir tecnologia, mas ela não tá eliminando o custo de transformar uma empresa. E é aqui que a gente entra num assunto que vocês conhecem muito bem, que é o quê? Que é a armadilha do SaaS, Software as a Service. Imagina o seguinte, agora vamos entrar no porquê, né? Você já ouviu pessoas falarem: "Caramba, eu não construiria um SaaS." Então, imagina dois empreendedores, dois empreendedores, você poderia ser um deles, ok? Empreendedor número A, empreendedor número A, ele vai e põe a base, ele cria um SaaS. Ele cria software, ele põe a base de um SaaS, um Software as a Service. Ele pega todas as skills dele, ele identifica um problema, ele constrói uma plataforma ali, ele decide construir uma plataforma, então ele cria a ferramenta powered by AI dele. Então ele faz todo o desenvolvimento, ele consegue desenvolver o MVP rápido porque ele tá usando, e aí ele investe 10.000 reais e coloca esse produto no mercado. Por que ele vai investir esses 10.000 reais? Ele vai colocar dinheiro em tráfego pago, 10.000 reais, ou 1.000 em tráfego pago, por exemplo. Então, ele vai lá e funda. Você é, você desenvolveu um SaaS, talvez você se encaixe nesse papel agora. Então, presta muita atenção aqui. Se você já se encaixa nisso, comenta aqui embaixo, ó. Fala, cara, eu tô nesse cenário. Eu construí um SaaS, eu construí um micro-SaaS. E se você não me segue, aproveita pra me seguir aqui, ok? Agora que ele investiu aqueles 10.000, é aí que o desafio real dele começa. Por quê? Porque ele vai precisar descobrir como ele vai atrair o cliente. Ele tá queimando aqueles 10.000 pra descobrir isso. Ele vai precisar competir com ferramentas que já existem. Ele vai precisar competir com a própria OpenAI e a própria Anthropic, que estão estruturando e criando várias features dentro delas, várias ferramentinhas dentro das próprias aplicações. Eles vão precisar competir com esses caras. Eles vão precisar criar um processo de vendas robusto, vão precisar lidar com cancelamentos, com churn, com LTV, vão precisar investir em suporte técnico, vão precisar investir em infraestrutura e evolução daquele produto, vão precisar fazer isso e, principalmente, vão precisar convencer as pessoas a adotarem mais um software. Contrate a minha ferramenta. Então, vamos assumir aqui que esse founder A tá cobrando 199 reais por mês pelo uso da ferramenta dele. Pra esse cara aqui que fundou esse SaaS bater os primeiros 100.000 de receita recorrente, o tão sonhado 100.000, o chamado 100.000 de MRR, ele vai precisar de aproximadamente 503 clientes. E você pode até achar que isso é um número pequeno, mas é porque você não tá considerando o churn, a curva de cancelamento, inadimplência, e outros fatores que ninguém te conta, que a maioria dos gurus que falam de micro-SaaS e SaaS não te contam. E tanto que esses caras até mudaram o pitch. Por quê? Porque não é mais o momento certo. Em algum momento foi bom, cara. Agora vamos pro empreendedor B, pro cenário que eu escolheria, porque esse aqui, esse é o cenário que eu falo pros meus alunos e parceiros aqui na Celera. Galera, eu já ajudei mais de 300. Mais de 300. A gente tem depoimentos incríveis de programadores, donos de agência de marketing, gestores de tráfego, médicos, advogados, uh, contadores. Eu ainda tenho uma consultoria de software, cara. Então, tipo, entenda que é o que eu vivo e o que eu ensino. Isso é o que é importante aqui pra você entender o conceito. E eu tenho uma consultoria de software. Eu não vendo como consultoria de software. Eu não vendo software porque se eu vender software eu vou me ferrar. Eu vou cair na mesma armadilha do gado que todo mundo. Eu vou competir com provavelmente você que quer vender e, oh, você quer vender desenvolvimento de software. Então não faz sentido. Então qual é o grande conceito aqui? Esse empreendedor B, ele escolhe um nicho específico, ele se especializa num segmento determinado. Eu dou um exemplo aqui, seguros, ele fica muito bom em seguros, ok? E em vez de desenvolver software e tentar vender pra centenas de corretoras de seguros e, uh, seguradoras e por aí vai, em vez desse empreendedor fazer isso, esse empreendedor aqui começa a investigar quais problemas as empresas nesse nicho têm. Então ele vai lá e fala: "Cara, qual é a dor que esses caras realmente têm?" E dessas dores, qual é a mais cara? Qual custa mais pra esse cara ter essa dor aqui? Por que ele não resolve essa dor, cara? Aí ele vai e começa a descobrir que algumas corretoras de seguros investem muito dinheiro em marketing, mas perdem oportunidades porque não conseguem dar um bom atendimento. Ou ele começa a perceber que corretoras de seguros que têm 5.000 clientes na base não têm um processo de reativação de base. Muito bom. Elas não têm um processo de renovação de seguro. E então pra essa dor específica que vaza caixa, ele cria uma solução. E essa solução não é necessariamente um software novo. Então ele não cria um software novo ali; ele combina automação, inteligência artificial, e um CRM de mercado ou desenvolve o próprio CRM. Aí ele até cria o próprio dashboard de dados, né? Um dashboard. Aí ele coloca tudo isso num processo bem estruturado. Ele conecta tudo isso num processo e chama de infraestrutura de IA pro mercado de seguros. E aí ele pega essa infraestrutura de IA e calcula o seguinte: que uma corretora X que tem 2.000 leads já atendidos, se eles conseguirem converter 50 desses leads, mais 50 desses leads que estão perdidos, gera X mil a mais em dinheiro, e ele cobra um percentual em cima disso. Então isso permite que ele precifique a máquina dele, uma vez bem implementada dentro de uma empresa, baseado no resultado gerado, o resultado potencial gerado. Ele pode cobrar contratos de 20, ele pode de fato cobrar contratos de 20, 30, 40, 50 mil de implementação e ainda cobrar uma recorrência. Então, olha como esses são cenários completamente diferentes sendo aplicados aqui. De um lado, o cara cobra 199. Do outro, ele cobra [X] mil de implementação mais 3.000 por mês. 20.000 de implementação com 3.000 por mês. 10 clientes significam 200.000 de receita de implementação mais 30.000 por mês de receita recorrente. Agora, presta atenção, esse segundo empreendedor aqui consegue validar uma oferta de alto valor com poucos clientes, muito mais rápido, sem ter que construir um produto genérico antecipadamente que não vai servir pra nada, sacou? Qual é a segunda grande conclusão que eu tô trazendo aqui pra você? Esse cara também usou tecnologia, mas você viu que ele não vendeu a tecnologia; ele focou em vender o resultado. Então, a segunda conclusão que eu quero compartilhar com você é que o SaaS tradicional geralmente exige que você construa um produto repetível, extremamente padronizado. Serviço especializado, por outro lado, que é o que eu te mostrei, permite que você descubra o que realmente vale a pena transformar em produto depois. Não significa que isso não vai ser repetível em algum momento, especialmente porque o objetivo principal é encontrar dores que são repetíveis. Agora, o que você tem que perceber é que a venda não é sobre a ferramenta; a venda é sobre o resultado. Você não pode ser só um fornecedor; você precisa ser um parceiro. Qual é a diferença entre um fornecedor e um parceiro? O fornecedor só se preocupa em vender e fornecer a ferramenta. O parceiro se preocupa em gerar resultados com o que ele tá fazendo pro cliente. E isso é um game-changer total, cara, você não tem ideia. É isso que vai transformar a sua operação. Esse é o tipo de resultado que você, como empreendedor, pode gerar se mudar o mindset e decidir que você vai ser um parceiro. Então, a IA não entrega isso, o cara vendendo a ferramenta não entrega isso, mas você pode entregar isso. E essa é a grande oportunidade de 2027. E se você entendeu o que eu acabei de falar, antes desse vídeo acabar, você precisa clicar no link na descrição deste vídeo pra entrar na Acelera 360, pra você pelo menos ver o valor que a Acelera pode agregar na sua vida como empreendedor, escalando a sua operação e te ajudando a tirar a ideia do papel sozinho. É muito trabalho, é muito trabalho. Então vem, clica nesse link agora. O que eu vou te mostrar aqui, essa sequência aqui, ela é—essa é a coisa mais poderosa que eu vou te mostrar neste vídeo. Bora. Ei, presta atenção nisso. Ideia, produto, mercado, clientes, receita. Esse é o caminho que todo mundo segue. A ideia nasce, você cria um produto, depois você vai atrás do mercado pra encaixar, depois você vai atrás de clientes, e aí você gera receita. Cara, isso aqui, isso é loucura, isso não existe. O caminho tem que ser o seguinte: mercado. Do mercado, você encontra o problema que existe naquele mercado específico. Depois você entende quem são os clientes pra quem você pode resolver aquele problema. Depois você calcula qual receita você pode gerar, depois você estrutura a solução, e depois, no futuro, você desenvolve um produto, você produtiza essa solução. Então é assim. Você começa com a demanda, você começa identificando um problema caro, depois você consegue um cliente disposto a pagar pra resolver aquele problema caro, depois você implementa uma solução usando tecnologias existentes ou criando a sua própria com IA. Você aprende com essa operação, você repete esse processo, e conforme você encontra padrões, você começa a transformar partes dessa solução em componentes reutilizáveis. E isso muda a lógica do negócio, porque o serviço deixa de ser só um jeito de fazer dinheiro e vira um mecanismo de product discovery, de descobrir coisas que são repetíveis e que permitem aumentar a sua margem. E você pode entregar esse tipo de serviço através de uma infraestrutura de crescimento com inteligência artificial, entendeu? Então você começa depois de conseguir o primeiro cliente, segundo cliente, terceiro cliente high-ticket, você começa a padronizar, você começa a criar conectores, criar integrações, criar agentes especializados, criar fluxos, padrões, criar integração. Você começa a criar um sistema de tracking, você começa a substituir aquelas ferramentas que você contratou, ou que você tá usando open source, pelas suas próprias ferramentas. E aqui entra a terceira grande lição. Anota essa pra não esquecer. O serviço financia o desenvolvimento da sua empresa e do seu software pra você. E o software pode aumentar a sua margem e a capacidade de escala do seu serviço. Então, presta muita atenção aqui. Começar desse jeito significa ter um investidor. E quem é o investidor? O próprio cliente; ele vai financiar a construção e estruturação da sua empresa, e você, em troca, vai gerar resultados pra ele. E conforme você gera resultados pra ele, padronizando, você aumenta as suas margens, chegando a margens de 40, 50, 60, 70%. É assim que os parceiros aqui na Celá conseguem fechar contratos de 40, 50, 60, 70 mil. E você pode tentar isso sozinho ou pode acelerar esse processo entrando na Acelera. Sacou? Galera, esse vídeo foi sobre isso. Espero que vocês tenham entendido. Foquem em construir um negócio de serviço. Kelvin, mas eu já tenho uma empresa, eu sou dono de uma agência de marketing. Graças a Deus por isso. Então, pega a sua agência de marketing, para de vender tráfego pago, e começa a vender crescimento e resultados. Para de ser só estrategista e começa a vender crescimento e resultados. Se você é consultor estratégico, para de vender só as entregas da sua consultoria e começa a vender os resultados também. Aí começa a produtizar isso, começa a ganhar escala. Para de vender horas, para de vender ferramentas, e vai vender resultados. Sacou?