A IA Que Uma Fábrica de R$ 90 Milhões Usa (Não é Chatbot)
- Video: https://www.youtube.com/watch?v=vHfpd0Azp0c
- English title: The AI Used by a $90 Million Factory (It's Not a Chatbot)
- Duration: 49 min
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Transcript
Chega de nichos convencionais. A gente veio parar dentro de uma indústria extrusora que fatura mais de 90 milhões, produzido perfis de alumínio e hoje nós vamos mostrar para você como a inteligência artificial pode impactar esse setor. Será que aqui tem oportunidade? >> Todo dia a gente perde o pedido. >> Então isso é o desafio gigante aí que tem e eu vejo muito dinheiro indo pelo ralo. >> Meu que tá tudo trabalhando encarregado da da expedição tá ali, ó. Hum. Quando você põe no bolo ali, você fala: "Cara, é milhões por ano que você perde". Então, nesse vídeo aqui, eu tenho algumas horas com o meu time para entender como esse negócio todo funciona e descobrir aonde ele tá perdendo dinheiro e onde ela pode ganhar mais e onde a inteligência artificial realmente entra nessa história toda. Só que tem um pequeno problema. >> Eu não entendo nada de indústria, [ __ ] alumínio. >> Então eu vou começar do zero, da matériapra, até onde o dinheiro ele entra no caixa, só que com uma ajuda. >> Ivan, sou engenheiro civil. Formado aí pelo Mackenzie, eh, cuido aqui da indústria, diretor de operações, >> hein? >> Opa, vai dar briga. [risadas] Além dele ser o diretor operacional, ele também entende muito de inteligência artificial e já até criou seu próprio sistema operacional que está em produção nessa indústria. Então, para você que tá aqui querendo empreender, escalar tua operação, entender como inteligência artificial realmente gera resultado na ponta, fica comigo até o final porque vai ser uma explosão de conhecimento. >> Beleza, >> bom demais. Prazer, mano. [risadas] >> Meu, viam conversando daqui a pouco, [ __ ] tem que fazer retorno lá na frente. [risadas] >> Você mandou uma foto, caraca, no aeroporto. >> Meu Deus do céu, cara. Galera, esse aqui é o Ivan, ó. Deixa eu passar o microfone para você. Ivan, que é você? Se apresenta aí pra galera. >> Ivan, sou engenheiro civil formado aí pelo Macken. É, cuido aqui da indústria, né? Sou gerente da indústria, diretor de operações. Hein? >> Opa, vai dar briga. [risadas] Sábado agora vai rolar o workshop Grow System. Vai ser um workshop prático. Então, se você é empreendedor, se você é empresário, se você quer escalar com inteligência artificial, eu quero você lá. Vai ser sábado às 13 horas até às 17:30. Então lá você vai entender como pesquisar nicho, entender mercado, entendedores, fazer mapeamento de processo, construir a sua infraestrutura de crescimento com inteligência artificial para você poder fechar contrato de 20, 30, 40, 50.000 de implantação mais recorrência. Então, se você quer empreender, você tem que estar lá comigo. Se você quer escalar sua operação, você tem que estar lá comigo. Se você quer gerar resultado real com inteligência artificial, você tem que estar lá comigo. Chega de curso, bora aplicar na prática. Clica aqui agora no link que tá aqui na descrição desse vídeo e compre já o teu ingresso porque custa somente R$ 67. Eu acho que é isso, tá? Se tiver errado, tá tudo bem, compra do mesmo jeito. Vamos que vamos. Agora bora continuar no vídeo. >> É por fora. >> Ó o você é o especialista. Eu não entendo nada de indústria. Então, principalmente numa indústria, como que é o nome? Não é extrator que faz extrusão. Então, cada tipo é um perfil. Então, cada um desses, cada tipo disso aqui é um item. Você faz isso aqui é o perfil quadrado. Para fazer cada um, eu tenho um molde, vamos falar assim, é uma ferramental. >> Caraca. Então são 1000 produtos, 1000 moldes. A gente vai ver, >> vamos ver. Vamos ver o produto. Hoje é igual criança. [risadas] >> É entender a cadeia de valor. Então tipo, pô, às vezes o pessoal olha, pô, isso aqui tem casa, né? Mas não é vocês que vendem para casa direto. Vocês têm toda, qual que é o próximo passo? Qual que o seu primeiro cliente? >> É, meu primeiro cliente é a revenda pra marcenaria ou pra salirieria. Então são grandes distribuidores, tipo você, vamos supor, vamos pegar a cadeia ao contrário, você é o você é o quero construir, quero fazer um armário, você vai chamar uma arquiteta ou um marcineiro direto, dependendo do nível da pessoa. O marcineiro vem lá, faz o desenho e faz no modelo, ó, tem esses perfis aqui, ó, quero esse aqui. Ele vai chegar, vai numa loja que compra meu produto, vai comprar madeira, tá e o perfil de alumínio, vai montar e está lá na sua casa. Então assim, o nosso público alvo é você no final, mas o primeiro cliente é a revenda de é as revendas. Aí falando em em serralheria, janela. Ah, quero, tô fazendo uma aula, quero fazer a janela da minha casa. Você vai contratar um serraleiro. Esse serraleiro vai numa empresa, uma revenda de serralheria, comprar os perfis, que nem uma janela normal, ela vai quase 20 itens. Então você vai comprar aqueles 20 itens e montar e instalar na sua casa, entendeu? >> Perfeito. E e como que vocês fazem para É um produto commodity, né? Então como vocês fazem para diferenciar isso lá na ponta? Cara, isso é uma, é o que eu tava comentando com com o Kelvin, a gente tem hoje uma dificuldade de marketing na ponta, empresa para você concorrer com um serraleiro que é um um cara ali que tem uma portinha, tal, um custo fixo, às vezes não tem recolhimento de imposto, né? Então assim, isso é é uma briga que eu falo, cara, precisa mostrar mais valor, precisa estar em outro lugar, precisa estar na indústria. A gente percebe assim que eu tenho clientes que eu vamos falar em quilo, né? O alumínio é vendido em quilo. É, embora é uma briga que eu tenho porque assim, ele é vendido em quilo, mas como eu vou fazer ele e tem vários fatores que que influenciam, não só o que, né? Então, eh, você vai, que eu tava falando, esqueci da do seu diferenciação diferencial na ponta. Então, assim, a gente tem clientes hoje, né, que eu eu vendo o quilo a R$ 50 e tem clientes que eu vendo a 28. [ __ ] onde tá esses cara de 50 pau? Ah, vou dar um exemplo. Por que que esse cara é 50 pau? Porque ele faz cancela de de apartamento que tem aqueles LED e tal. Então, no produto dele, o alumínio é um finzinho, porque ele tem a elétrica, ele tem eletrônica, tal. Ele quer ter o quê? Ele quer ter atendimento, né? Ele quer ter qualidade e na hora que ele precisar tem um cara ali para ele não perder o produto dele. Então, na composição do custo dele, o meu produto é 5%, agora quando eu vou vender pr pra revenda de de caleria é 100%, porque ele pega o meu perfil, vende aqui. Então, se eu se eu ganhar R$ 1 aqui, se ele me apertar, apertar, apertar e ganhar R$ 1. Então assim, é achar alguns nichos primeiro, né? Achar alguns nichos que usa alumínio e não é o principal, principal item, que você consegue ter uma margem maior. Eu preciso ter uma margem maior. Grande ponto é que >> se fugir muito foge do cor da empresa >> total. E aí quando fal guard da empresa, a empresa foi feito todo o processo dela para entregar para uma cadeia de valor. Para ela entregar outra, ela tem que fazer o papel desse desse desse meio aqui >> que perde margem. É, >> então tem que tomar muito cuidado na hora de expandir portfólio. >> E um outro ponto que você, pelo que eu entendi, olha que interessante isso aqui, a indústria também precisa de marketing, pô, total. Então não é só pegar lá três, quatro clientes que vai comprar praticamente o volume ter de produção. Você precisa criar esse essa autoridade, esse posicionamento para que a venda aconteça, seja venda aconteça, seja com revenda, seja com distribuidor ou distribuidor, seja com representante de venda. >> É o que a gente tava falando, né? Porque se na ponta o cliente ele opta pelo produto do Ivan, ele vai obrigar a distribuidora. Deixa eu apresentar Marcelino, deixa eu apresentar. Marcelin é o diretor da empresa, sócio fundador. Ô Marcelino, prazer, Kelvin. Tudo bem? Como que você tá? >> Beleza. >> Prazer. Beleza. >> A gente veio admirar aqui, >> admirar a [risadas] empresa >> também e conhecer o processo. >> É, Marcelino, trabalhou com alumínio há quantos anos já, Marcelo? >> É, eu comecei mesmo alumínio em 1980. >> Você é um dos fundadores >> da empresa aqui? >> Sim, sim. >> 1980? >> Não, nós começamos em 80 eu trabalhei na CBA. >> Ah, na CBA. >> Lembras da Legal. >> De 80 a 89. Aí de 89 a 98 eu trabalhei no grupo Tamboré. >> Caramba, que legal. >> Depois montamos aqui em 98, né? >> 98 anos. >> 28 anos. Incrível. Parabéns. Agora que a gente bateu esse papo e fomos introduzidos a esse mundo da indústria, a gente vai conhecer a operação. A ideia aqui é entender [música] todos os processos o mais detalhado possível, até para que a gente consiga ter noção desde a etapa de produção até a etapa da venda. Então, se você quer empreender com inteligência artificial e fechar contratos de 20, 30, 40, R$ 50.000, você tem que conhecer a Acelera 360. Nós somos o maior ecossistema de i do Brasil voltada para negócios. O link tá aqui na descrição desse vídeo. Clica lá agora e se aplica. >> Então aqui é o começo. Aqui se prepara a ferramenta que nem vem a programação pro Dinho que é o nosso cor ferramenteiro. Ele vê os itens, prepara a ferramenta e manda pra prensa. Legal. >> Então aqui você que prepara isso ferramenteira é o cara que prepara a ferramenta e corrige. Tá corrigindo. Provavelmente. >> Essa é a nossa matéria prima. >> Esse é o taruco. >> Esse é o tarugo. É matéria prima. [ __ ] Isso vem de fora, >> tá? >> Tá. Vem de fora. >> De fora você diz importado. É, >> não, não tem de fora, mas vem de de outra empresa. É, vem da CBA. >> Ah, beleza. Aqui vem da CBA. >> Então, o Taruco tá aí dentro com com fogo, >> né? Aí ele vai sair nessa boca aqui. >> Aqui, ó. É a temperatura que ele tá, 440, 437. São quatro zonas, tá? Onde tá vendo esses espetinhos que vai e volta aqui, ó? Ó, ele tá medindo a temperatura. Só não vai entrar na frente aí, meu. Vai morrer aqui, [ __ ] Nossa, vem. >> Caraca, cara. Aqui ele tá com 440. >> Caraca, que loucura. >> Quer ver? Ela vai esticar aqui, ó. Agora, ó. É as duas. É duas. Ah, ela que deixa. Ah, essa essa cara, >> ó. É isso aqui. É o quê? Tem duas peg lá. Pega aqui, pega e faz isso, ó. Entendi. E essa que saiu dobrada aqui é o quê? Essa aqui é a ponta, tá? Quando sai, ela sai assim. Aí é perda, né? Perda. Isso aqui é perda. Perda. Processo redondinho da da extrusão. Você vai ter 14% de perda. >> Real. Redondinho. >> Médio. Vai. Você pode melhorar um pouco. Aqui é quanto mais ou menos? Ó, cuidado aí, tá, Erquisão. Ah, aqui é 18. 18. Isso por conta da máquina ou por conta dos processos? >> Ó, tem processo, acho que a gente consegue ganhar um pouco e a gente trabalha com perfis, espessura fina, então ele é amassa fácil, ele tem uma dificuldade maior. Entendi. Da hora. Você viu o que eu falei de ciclo morto? É essa essa entre >> esse tempo dela vir lá até e começar a estudar de novo. >> Entendi. >> E são pequenos segundos você começa >> e aí faz o taru lingote. O lingote é o quê? É igual ele, só que o tijolinho, >> que é matériapra. Então ele ele consegue misturar com sucata e outros componentes para fazer o tarugo. >> E esse é o tarugo mesmo. Esse aqui >> é o tarugo. Normalmente ele vai ter 98% de alumínio. Aí você tem outros metais, né? Maganês, cilício, magnésio, ferro, mas tudo com posição pequena. >> Agora, agora a gente tem uma nova palavra. Falem, [ __ ] ó o tarugão do problema. Agora assim o problema for menor fó lingote. [risadas] >> Lingga aprendendo. Mega aprendendo. [ __ ] loucura. Voltou com duas válvulas animal. >> Ó o sistema que eu tenho. Desculpa. Esse é o sisteminha que eu tenho. É, >> esse aqui é o sistema. É o sistema. >> Esse aqui é aquele sistema que foi desenvolvido. É, é, é ois. >> Tá. >> Então aqui você tem os produtos e é o que ela tá passando agora, ó. Amarelo. >> Isso aqui é pedido que já teve. >> É pedido que já tem. Aqui, ó. Se eu entrar, vamos supor aqui, ó. É esse cara aqui, certo? Pedido tal da cliente portal da quantidade de barra. Entendeu? >> Então, esse aqui é o nosso sistema que acompanha. Não tem estoque aqui? Tem um pouquinho, tem um pouquinho, mas pouco, mais na linha mobeleira. Legal. >> Então azul é que tá finalizou, amarelo que tá em processo para finalizar e verde é o que tá rodando, que é o que a gente viu, 47 L. >> Entre o pedido e a produção é quanto tempo? >> Ah, é que eu tenho uma pila, né? Mas hoje meu meu tempo tá mais ou menos uns 14 dias >> entre o pedido, o cara colocar o pedido e a gente produzir e entregar 14 dias. >> E aí o frete é um terceiro. >> O frete depende. A gente normalmente na linha mobileleira eu levo até a transportadora, da transportadora vai pro Brasil, tá? grandes clientes que nem eu tenho cliente no Rio, eu levo até ele. Outros buscar >> camião próprio, >> camião próprio, prão próprio. A gente tem quatro caminões. Caraca. Legal. >> Então aqui, ó, aqui me aponta a produção, o kiro ona a eficiência. Então é vai me dando toda a informação, tá aqui. E disso aqui eu queria um dashboard, né? Olha aí a Olha aí a aqui, ó. Aqui eu criei um dashboard que traz toda essa informação, mas faz traz bonitinho. Ó, eu fiz um galídio aqui que eu tô testando [risadas] >> aqui, ó. Tipo, olá, eu sou alumínia. >> Car, a inteligência da crista. Não, deixa eu filmar, fazer até uma história. Isso aqui >> toma cuidado aqui, ó. Aonde que entra iá? Numa indústria, numa fábrica de extrusão. Olha aqui, ó. Aqui, ó. É, é o meu >> na mão do diretor da operação. E aí, eu criei uma Iá aqui, ó. Bravo >> que eu tenho. Quais são meus principais 10 lentes em setembro? >> Tá. >> E isso aqui tá consumindo do AIS, que é o ERP deles de produção. Aqui eu tenho minha carteira, >> é, eu tenho o pedido que tá faturado, meu prazo estimado em 10 dias, >> os clientes aqui, os itens, eu tenho o meu DRE aqui, o meu fluxo de caixa, >> Dale, >> minhas vendas. Ah, que interessante que esse aqui é um pouco Mas eu tenho desempenho comercial por >> Mas você contratou alguém para fazer? Não, eu fiz sozinho. Cara, meu. Então toma. [ __ ] cara. Aí eu consigo ver tipo vem da Gico margem desse cara é meu representante. Ele tem 15%. O outro MAPR que é outro 13% dos pedidos. >> Essa é a sua margem. >> Essa é até a minha margem >> bruta. Tecnologia e processo aplicado com inteligência artificial. >> Esse é o jogo. >> É por isso que a Kistra é parceira da Celera. Por isso que o Ivan tá transformando aqui a SP alumínio cada vez mais o processo melhorando. Ele tá com I na aveia, Iar na ponta >> todo dia. >> Na ponta todo dia. >> Todo dia até 2 da manhã. >> Se você quer fazer dinheiro com inteligência artificial, você tem que conhecer a Celera 360. Nós somos o maior ecossistema de IA voltado para negócios do Brasil. O foco lá na Celera é simples. Como que você faz dinheiro com IA? Então, se você quer conhecer a Celera, clica no link que tá aqui na descrição desse vídeo e bora, vamos empreender. Estamos no melhor momento possível para isso. Essa é a era da IA, essa é a nova economia. Bora, clica aqui no link. Não, se você é engenheiro e se você é diretor de operação e não trabalha com IA ainda, você tá perdendo, meu. Você tá por fora. Ó, se você é da indústria, tem um link aqui na descrição desse vídeo da Kistra, você entrar em contato diretamente com o Ivan, você conhecer mais o trabalho da consultoria dele e principalmente de toda a infraestrutura de IA que ele criou no setor industrial. Bora, fica aí. Aqui, ó, procedimento. Dentro desse aqui, eu criei o portal do procedimento. Então, ten os procedimentos dentro daquele portal, eu criei esse portal de procedimento. Então, tenho aqui, ó, extrusão, tem o meu SOP que tá aqui, ó. Se perfil que eu produzo mais, teoricamente eu vou ter maior margem, porque eu produzir mais e >> isso que a indústria não vê, >> entendeu? Ele pega e vende tudo por quilo. >> Mas, cara, tem perfil que eu demoro, eu faço 600, não é por quilo. Você pode até vender, mas tem que se conhecer esses preços para saber onde eu v, entendeu? Você pode saber que, ah, cara, eu não vou fazer esse perfil porque eu tô tomando prejuízo, >> entendeu? Porque >> isso vocês olham hoje? >> Olham. Hoje eu tenho aqui no meu sistema eu tenho a ferramenta mais produtiva, menos produtiva. Então, olha, olha que interessante. Deixa eu desenvolver isso daqui porque eu achei muito legal esse sistema. Hoje você não usou a IA na operação, porque aqui não faz sentido usar IA. Você usou a IA na gestão e na estratégia do negócio, que é, pô, que perfil faz ou não sentido, que cliente está me dando mais ou menos margem, aonde eu tenho que potencializar ou não, quais são os gargalos. Logicamente esse sistema é muito maior que isso, a gente já discutiu, mas nesse ponto esse perfil vale ou não a pena? Tá tudo sendo computado. Tá sendo computado e aí consigo ver pelo cliente porque você no seu sistema mesmo >> não, esses é o RP. >> Esse aqui eu fiz o Kistra SAS Kistra Kistra Kistro S. Que vamos dar esse nome aí. Vamos dar >> é o OS. O S tá na moda. Trabalha aqui no setor de beneficiamento. Tevei aqui de curioso aqui. Deixa eu sa [risadas] o Marcão cuida do par de beneficiamento. Então como eu expliquei, sai do forno, vem para ele, passa da fábrica pro setor de beneficiamento. Aí ele recebe, faz o destrinchamento aí, né, Marão? >> Aí você que pedindo tal do cliente tal, você como que é? Natural, >> natural, anotizado e posto. Pintura >> e pintura. São três setores. V. Você que distribui, >> é, distribui por acabamento, é cliente, tudo separado. >> Você tem a fichinha para mostrar para ele como sai para você a informação? >> É papel, tá gente? Eu tô tentando tirar papel, mas é ainda é papel. >> Legal. >> Mas legal, é organizado. >> Eu tava falando pro pro Passou pr pro próximo. >> Legal. >> Legal. >> Depois depois retorna para cá e >> depois retorna para cá. Nós embalamos para cada cliente separadamente para depois ir pra parte de expedição. >> Entendi. Entendi. >> É, no setor moveleiro, como a gente atende, tem um detalhe, né? A gente manda pras filiais, pras lojas vender tor na prateleira. Então ele é embalado um a um, que nem esse perfil aqui, ó, que tá sendo embalado um a um. >> Ah, agora eu entendi o setor beneiro como que ele é. Eu tava pensando, eu achei que, tipo, falei, será que vocês fazem alguma coisa, já deixa pré pronto algum material? Tipo, deixa o pré-pronto puxador, alguma coisa? >> É, tem um setor que a gente deixa pré pronto que a gente atende indústria de móveis. >> Casas Bahia, por exemplo, o cara compra o móvel, dentro vai um kitzinho de puxador, ele mesmo instala. >> Isso aqui você sai, sai pronto isso daqui, >> sai para uma, sai pronto o puxador, >> tá? >> Aí quem compra não é casa Bahia, é um cara que fornece m para casa Bahia. Entendi. Caraca, que legal. É pelo mesmo. Só que vende na internet. >> Isso, cara. Vende. Esse eu já falei, Marcelinho, era um campo que a gente podia. Esse é um campo que eu atuaria. Absurdo. >> Porque você não marca? >> É. Tá pronto. Tá pronto. Tá pronto. Só >> só distribuição. >> Só só distribuição. >> E distribuição já tenho. Não dá para levar pro cliente. Mas >> esse produto aqui, isso aqui vem pr [ __ ] >> Puxador, cara. Entra lá depois do Mercado Livre, você coloca puxador para alumínio. Isso aqui é absurdo. Isso >> é o quê? >> Aqui se cai e morre, velho. Ele já era. Isso aqui é o banho químico, galera. Ó, ele já deu um primeiro fosqueamento. Tá vendo que ele já mudou de cor? >> Já não tava aquele aspecto brilhoso. >> Brilhoso. Caraca, real. >> Ela fica por muito tempo mergulhando ali. >> Ali não. O o o banho aqui é 4 a 5 minutos. Esse aqui. Entendi. Ah, e ele vem migrando >> cuidado que tá meio estourado aqui, tá? >> E ela vem migrando no meio >> Então aqui é o quê o processo é o quê? Primeiro banho tira os engrache para tirar sujeira e tudo mais. >> Aham. >> 14 dias que a gente viu lá, né? Vamos ver aqui direto [risadas] lá, ó. >> Pera aí, deixa real. >> Eu vou deixa eu abrir aqui, ó. O >> tem aqui carregando a carteira PCP. >> Ó, Ivan tá mostrando agora o tempo de produção desde o momento que chegou. Ó, carteira total. >> E eu tenho de timado 10.5 dias. >> Que isso? >> E aqui você consegue ver se tá e otimizando, se tá ficando para baixo. Legal. >> Ó, aqui o Ivan que desenvolveu essa ferramenta, hein? >> Toda. Eu tenho todo ele. Eu praticamente vendas aqui, ó. Quanto que eu vendi no mês, no no comparativo tracionar seu trabalho. Então, assim, ela ajuda você ganhar. Se você manja, pô, você faz uma análise de um DRE hoje, antigamente, isso é um dado legal. Eu fazia, eu faz dois anos que eu faço o DRE, o fechamento DRE gerencial. >> Uhum. >> Antigamente eu levava, sinceramente, uns dois dias que eu pegava e jogava para cá. Hoje eu fiz uma um uma formuleta lá >> rapidinho, >> rapidinho, aí eu só valido. Então o tempo que eu tinha de dois dias para desenvolver, às vezes 2 minutos para validar, hoje eu desenvolvo 2 minutos e valido. >> Você estima esse ganho em quanto? Em dinheiro. Esse ganho de tempo. Eu >> eu acho em tempo, ó. Se você pensar antes eu levavaente assim no mínimo em horas, em horas umas 12 horas. Eu acho que o maior ganho não é isso, é você ter o número da empresa, porque esse é o menor, o o tempo que eu economizei, o maior é você, cara, aqui eu tô perdendo aqui é análise, >> então na verdade é é você ver o número, né? >> Ver o número. É você ver o número e tomar de decisão com número baseado, >> tá? >> Porque hoje e a gente também fazia isso e muit às vezes ainda faz a gente toma decisão muitas vezes no escuro. >> Sim, >> né? Então a gente não sabe se tá ganhando, se tá perdendo, com o dado e você tratando o dado, você pra tô ganhando R$ 20 esse cliente. >> Então, tipo assim, você afirmaria que antes a sua operação era cega e agora você tem uma operação com >> ela tinha o feeling ali, consegue sentir, mas você não conseguia afirmar que nem ó, esse ele já tá na versão 22, ou seja, é a 22ª ferramenta que a gente comprou. >> Caramba, car, >> é um produto que sai muito, ela vai durar uma 30 tonelada cada ferramenta, mais ou menos >> tem uma variação, mas desse perfil mais ou menos uma 30. Você pega um perfil mais fino, ele força. É, você pega um perfil mais fino, ele sofre mais, aí ele dura menos. Mas essa aqui vai durar umas 30 toneladas. >> Então quanto maior o a grossura, né, a densidade da da ferramenta, mais mais a vida útil. >> Mais vida útil. Aí é o que eu falo, tá falando pro Kelvin, o na indústria, o pessoal costuma às vezes padronizar num preço de quilo. Aqui no exemplo, é quanto tá o quil alumínio? Mas se você tem uma ferramenta mais grossa, você vai produzir mais. Você não compro >> crédito para você lá. >> É, eu pago, vamos supor, vamos supor que o tarugo hoje custa R$ 1,50. Eu mando a sucata e ele só vai me cobrar três e pouco. Legal. Então eu só pago a diferença. Mas é custo, né? Porque eu tô pagando para eu deixei de produzir e tô pagando para fazer a refusão e pagar para produzir de novo. >> Então o ideal é que a precisão fosse melhor. >> O ideal é que fosse perda zero. Mas no mercado da extrusão, tava falando com o K ali, uma uma exência boa é na faixa [roncando] de 84, 85%. 86, né? A gente tá com 88, tá acima? Aí, ó, >> tem alguns fatores. >> O Ivan, ele construiu basicamente o sistema operacional que roda essa operação aqui hoje. Então, agora nessa segundo nesse segundo momento aqui, eu quero entender um pouco mais sobre isso, Ivan. Então, pô, vamos discutir como que você está transformando a SP Alumínio, que é uma empresa familiar, que gente, a gente tá falando uma empresa familiar de 28 anos e o Ivan entra com essa cabeça de inovação para transformar essa empresa aqui e escalar ela num num mercado que é extremamente comoditizado. Não tem o que fazer. pelo é venda por quilo. Resumido é isso. Então, cara, como que você cria diferencial se todo mundo vende por quilo, >> entende? Então, pô, o diferencial tá onde? tá? Em você, como você falou muito bem lá embaixo, em você ter a medição correta de cada custo, de cada ponta da operação para você proteger sua margem e também depois estrutura de marketing, de de autoridade da empresa, estrutura de funil comercial, se vai vender na ponta direto, se vai aumentar a base de representante, que aí a gente vai discutir muito. O homem ali vai puxar bastante esse assunto aqui. Então agora me conta um pouco. Vamos lá. Fala, fala mais aí. >> É, a gente começou esse desenvolvimento já tem praticamente 3 anos, né? começou primeiro a estruturar os números da empresa. Tinha tinha tudo no sistema, mas tudo desorganizado. Então, a engenharia de dados foi a primeira coisa a ser feita. >> Legal, >> né? Então, pô, vamos renomear as os centros de custos, né? Para que isso conseguisse chegar, porque você tem lá, se você não tem o o os custos dentro de cada setor, você não consegue, você organiza nada, né? E aí a gente começou a primeiros padronizamos as entradas, os lançamentos no sistema, um trabalho de conscientização do pessoal. foi assim, cara, lançar vai lançar nota, não é lançar de qualquer jeito, você tem que lançar no centro de curso correto. E aí começou a ter os dados. E aí a gente fez a implantação do sistema puxando. A gente tem um RP e aí eu fiz um um sistema OS que puxa essas informações do sistema e começa a trazer números, né? Aí você começa a tomar a decisão correta. Eu tava falando para vocês lá, eu tenho 1000 perfis, 1000 produtos, né? Nem todos é o mesmo custo, mas o preço por ti é o mesmo na venda. Pô, não posso assim, eu posso até vender porque porque o mercado [risadas] trabalha assim, é difícil ser você pequeno querer mudar essa estrutura de mercado, mas eu preciso estudar para ver se esse preço tá compatível. Então a gente começou com a com a estrutura de a grande ganho. É isso. Eu consigo medir quanto custa cada item. >> Então hoje você tem a sua operação na mão. >> Tenho totalmente na mão. >> Você não é técnico. >> Não sou técnico. >> E mesmo assim você pegou o teu conhecimento e transformou isso num produto. >> Conhecimento, né? com o meu conhecimento. Ah, aqui assim, como como compõe o custo? E falei pra máquina que é assim que que é assim que eu quero trabalho. >> Ah, então e então é isso que eu acho maravilhoso. Você você pega o seu a sua sabedoria, aquilo que você entende para caramba da operação, afinal você tá quantos anos aqui mesmo? >> 14 anos. >> 14 anos da indústria. E pegou aí, a e pô, agora transforma isso, isso, esse jeito, essa informação que eu sei em uma solução e centralizou mesmo. É, ó, você vai fazer isso, isso, você vai pegar esse valor, é isso, vai compor esses custos, né? né? Então a gente consegue ter por produto eh quanto custa realmente, né? Porque eu dar um exemplo aqui, um produto que me me produtividade de 1000 kg hh e um outro de 600 kgh, eles não estão no meio de custo para mim. Um tá me tomando, um tá em uma hora produto 600 kg, o outro faz 1000 kg. Então eu não posso considerar o mesmo valor, eu tenho que estar olhando diferente, né? Isso a eh acende uma luz vermelha aqui abaixo de abaixo do custo, acima do custo, né? Eu tenho aqui acompanho o tempo de parada de máquina, né? Quais são meus principais problemas? Ah, o maior problema é elétrica. Mas o que de elétrica? Ah, é o painel elétrico. Pô, então vamos fazer uma ação corretiva, né, para diminuir, para ter um OE maior, né? Então assim, eh, hoje você as ações são tomadas cirúrgicas, né? Não é no chute, >> você tem operação na mão. >> Você tem operação na mão. >> Então, acho que o que é mais legal hoje em dia, né, é que tinha, né, é que tinha antes da IA a gente conseguia puxar os dados. Hoje, uma coisa que o Ivan me mostrou que eu achei legal, acho que um dos dos principais pontos foi a gente entender a planta. A gente tava basicamente navegando em cima de um fluxograma, igual o filme do McDonald's que ele desenha no chão. B até o falei: "Cara, será que os cara tem fluxograma?" Falei: "Cara, para desenhar ali, o eu e o Matous conversando para desenhar isso aqui." Basicamente eles meio que desenharam o fluxograma. Falou: "Cara, vamos caminhar isso daqui como se fosse o fluxograma da empresa aqui da entrada do produto até a expedição e estoque ali [roncando] no final." Então a gente caminhou literalmente em cima do fluxograma da empresa. Então acho que isso foi muito bacana. e você enxergar isso na planta, enxergar isso no sistema para você entender onde estão as falhas, cara, isso é um é um golaço. Só uma pessoa com seu conhecimento nesse local, você e que quer realmente fazer acontecer, faz esse tipo de coisa. E uma coisa diferente que é que eu tava para eu concluir que não é só a coleta de dado, é o input do dado hoje. >> Então, eh, antes não dava com Power por BI da vida, etc. Você não conseguia imputar a informação, você usava só o RP e colocava a máscara lá. Hoje você consegue ter os dois de uma forma muito mais fácil no celular. de um jeito muito mais simples e que não precisa de um caminhão de deves para montar isso, entendeu? >> Hoje, qual que é a decisão que ela é importante pra companhia que ainda tá sendo tomada no feeling aqui, que ainda tá que ainda não tá, porque operacionalmente eu entendi que tá 100%. >> Vendas é uma coisa assim, acho que estratégia de vendas a gente tá deixando a desejar. Eu falo estratégia, pô, olhar aqui e falar, cara, eu tenho um cliente que tá me dando prejuízo, compensa esse cara, eu tenho um cliente que me dá mais renda, por que que eu não não incentivo esse cara? Então acho que assim, a estratégia comercial ela é ela ainda tá devedora. A gente tem a informação hoje. Antigamente a gente será que dá hoje não entro aqui, eu vejo, ó, esse fulan dá 100% de margem, >> cara. É absurdo isso. >> E eu vejo muito que o mercado de modit assim, ô Ivan, ele oscila muito com o preço do mercado. >> Sim. >> Então, quando você vai fazer um planejamento estratégico que você vai projetar a receita do ano que vem, por exemplo, você já vai ter tipo uma noção do preço do mercado quando ele vai oscilar. Aí vocês buscam dados de mercado para tentar chegar nisso e aí você faz essa projeção. E aí é engraçado que eu vejo muitos segmentos parecidos com esse construção que você também é, né? Você vê que o basicamente o ano que passa, tipo, pô, se o preço melhora, sobe o estado, se piora, o resultado cai, não tem jeito. Então você precisam de volume, né? Então se você tem volume e a estratégia de vendas tá bem redonda, você começa a ganhar no volume. Mas era só para eu ter certeza sobre esses índices do segmento. Assim, >> você comentou que você tem o seu cliente só, ele é distribuidora, né? Não é o cliente final. Você tem algum tipo específico desse cliente? Algum assim, tem algum ICP, perfil de cliente ideal dessa servidora? >> Cara, o assim nós temos alguns ICTs, vai, que nem eu falei, o ICT bom é o da indústria, o vai uma indústria que usa alumínio, >> tá? >> No seu o seu pool de de produção, ela tem ela tem o alumínio ali. Esse é para mim, pelo que eu vejo, pelos números, o mais ideal não é muito volume. Então esse é o problema. Ele compra pouco, mas paga bem. >> Então eu teria que ter mais. você ganha volume. E aí eu tenho que ter mais clientes, por um lado poveriza, por outro lado eu tenho que brigar mais, né? E é um cara que vai dar vai querer mais qualidade, porque hoje o que acontece pelos dados da AVAL, que é a Associação Brasileira, a demanda tá menor que a demanda tá menor que a oferta, tem muito mais oferta, então aperta, aí fica aquela briga de margem, né? Então fica aquele sprem por 50 centavos porque o cara >> Mas eu achei inteligente o que você comentou comigo que a gente teve conversando sobre nichar determinadas opções pra gente para poder aumentar a margem. Você consegue comentar sobre essa sua estratégia? Achei isso muito bom. >> Eu teve eu fiz um estudo também usando, né, o o sistema que se eu nichar em determinado setor eu preciso produzir menos. Vamos dar um exemplo. Eu produzo hoje 250 tonadas por por mês. Se eu determino, se eu nicho num setor 200 eu chegado, ou seja, são 50 toneladas a menos, né? Então seja, cara, é esse nicho que eu vou vou focar mais nesse ou estudar o novo. Então assim, o mercado de instrução ele é brigado, então a gente tem que tá sempre buscando margem e preço aqui dentro, né? Nossa parte de estrangular, saber dos cursos, tal, espremer e fora oportunidades de de negócio, de novas oportunidades. >> Fal falando de nicho específico. Então no caso se você definisse e atuar só como nicho específico, esse seria o TCP. É, o [limpando a garganta] público você buscaria >> o público assim esse e eu a gente nasceu na moveleira, então tem um pouco de de sangue de moveleiro, né? Então assim, o moveleiro, se você for ver, ele ainda é bem mais rentável que o a construção civil. O veleiro é bem maisentado, ele é uma ele é uma um um mercado mais regulatório, mais regulado com relação a imposto, nota, né? Então ele ele ele tem uma melhora. Então assim, o o bobedeiro é um ICP interessante que poderia ser através da venda direta >> total. E eu já comentei isso. Se você entrar no Mercado Livre, colocar perfil, SP alumínio e tal, você vai ver o preço. E aí você vai ver o preço do quilo que o cara tá vendendo e o preço que eu vendo pro meu revendedor. >> É o dobro, é o triplo. >> E e essa estratégia eu acho que ela é acho que é o principal assim sobre aessa ótica inicial. Pronto, setor que eu acho que assim interessante que o que eu vejo todos os caras de revenda estão ganhando dinheiro e a gente tem uma revenda. Então esse canal poderia ser um canal mais bem aproveitado. >> [ __ ] bom ponto. Isso que você falou é verdade. Vocês têm uma, é como se vocês tivessem uma revenda cativa no seguro. A gente chama que quando a corretora tem um, a seguradora tem uma própria corretora, é uma corretora cativa da seguradora. Você tem uma revenda cativa. >> Porque a gente vê assim, a gente vem pra revenda, [limpando a garganta] cara, cara 3 anos clientes nossos 4 anos, os cara tudo bem de líder, tudo vendendo bem, comprando para caramba. E a gente às vezes dá mais atenção pra revenda do cara do que >> do que a sua revenda total. Ô, ô, Ivan, uma coisa que eu queria entender, eh, se você dobrar os seus clientes hoje, você consegue atender a produção? >> Não, não. Por questão de tipo duas coisas, eh, a gente até poderia falar, mas você tem, você falou que faz 500 toneladas e você tem 250 capacidade, sim. Em, em, e, eh, dinheiro na mão, não. >> Então, você hoje, por exemplo, não vendo 10 milhões, eh, quanto mais você poderia vender para conseguir atender essa? Eu acho que hoje a estratégia não é vender mais, é vender melhor. >> Boa. Aí pode ser exatamente >> porque aí você aumenta aumentando a margem, mas sem aumentar a capacidade de produção, >> porque entra naquela questão de você colocar o dinheiro na frente para receber a prazo, né, que é um [ __ ] problema. Cara, onde eu posso vender, onde eu vou ganhar mais. >> E esse dado você já tem? >> Esse dado você já eu já tenho. >> Você já tem esse dado. >> E são dados assim, cara, não é nem só vender mais. Eu tô dar um exemplo aqui que foi através do do sistema que a gente identificou. Eh, eu tenho parada de parada não, troca de ferramenta. >> Aham. >> Né? Se eu aumento o mínimo de produção, vamos supor, tô vendou vender mais 200, não, vou vender 400. Eu tenho menos parada, menos troca, consequentemente eu tenho mais produção. >> Ah, então você consegue até aumentar um pouco a sua produção sem aumentar gente. >> Sem aumentar gente. Só que ele precisa de dinheiro para nesse caso fazer uma estratégia diferente. Hoje, por exemplo, eu tenho meu mínimo é 200 kg por ferramenta, [roncando] >> certo? Certo? >> E o mercado não faz isso. O mercado com uma prensa daquela lá é 500, 600 por feramenta, >> tá? >> Se eu passo a ter 600, eu eu tenho menos troca de fermento. >> Pode vocês fazem duas vezes e meia que o mercado é muito. É, eu estudo aqui que, cara, você fazendo isso tá quase 450.000 do ano, né? Porque tem um estudo, tem até a IAV, nesse sistema que eu fiz, ele tem assim o mínimo, dependendo da sua condição da da ferramenta, ela dá o mínimo de lote. E o nosso lote ali é 572 kg, 572, 672, não lembro agora o mínimo. Então, e é o que o mercado cobra, o mercado faz 600, 500, 600, né? Então, assim, com isso você diminui parada, porque assim, cada ferramenta leva 5, 6 minutos, cada troca. Se eu faço menos esses 5 se minutos, eu tô produzindo. E pro noveleiro, quantas ferramentas? Olha, noir a gente tem mais ou menos e umas 150 ferramentas, 150 produtos. >> Eu trouxe para uma empresa familiar essa questão de governança. Aí o dono falou para mim assim: "Caramba, você tá desenterrando coisas de 25 anos atrás que eu tô fugindo. Você quer trazer [risadas] aqui pra mesa?" >> Cara, como pode, né, cara? O >> aí parou a reunião, parou, não fizeram pro de governança. Reunião parou na hora, todo mundo levantou tomando café ali >> e acabou. >> E acabou. Não, não foi pr frente, >> esse é, >> mas aí nessa hora que você ver >> de você ter essa separação de responsabilidade >> que é algo que você vai atuar na crista na consultoria atuar já conhece também. >> Eu sei que a briga é dura, tipo segunda geração entrando brigada de inovação. Sabe que eu li um artigo aqui >> eu li um artigo que nos próximos 10 anos vai ser a transformação dos negócios de serviço e indústria. Por quê? Porque a o Marcelino é um baby boomer. Daqui 10 anos esse cara quer tá aposentado. Ele vai colocar quem no lugar aqui para tocar o negócio? Vai quebrar. Isso não pode acontecer porque o filho dele, o filho dessa geração, ele já tá bem instruído, estudou numa faculdade, quer que arrumar outro emprego. E aí, quem que quem que vai tocar? Então, ou essa empresa tende a quebrar, ou ela tende a ser vendida. >> Ó, ó esse moleque aqui. >> Quem que é esse daí? >> Quantos anos você acha que ele tem? >> Uns 18. >> É, um pouquinho mais. >> 20. >> Tem 24 anos. Hã, >> ele que toca aquele grupo de indústria que eu falei lá na. >> Ah, você comentou comigo. Indústria de blocos. >> Mas é para poucos isso aí. Treinar. É o quadib tá fazendo com os filhos dele. >> Mas eu vejo que isso tá cada vez mais normal. >> Mas tem que porque senão o negócio vai quebrar. É o que ele tá falando. A galera nova eles conseguem mudar de forma muito mais rápida. >> É porque a empresa que não cresceu, ela tá nesse patamar aqui é uma empresa média. Faz o quê? 50 milhões anos. >> É, vai fazer 90. >> 90 milhões. Legal. Oito por mês. >> Oito. Beleza. >> Certo. É médio, médio porte para indúria. A margem aqui tá em quantos por c mesmo? >> 15%. Então, tipo, [ __ ] que equilibra bem as contas. Aí você conta para mim, pô, esse cara aqui, pô, construíram na força da mão, velho. Que acontece o jogo de braços que hoje mudou. Hoje precisa ter govern, >> cara, é muito maior. >> E o mercado mudou muito. >> É, mas o que acontece, a tendência [limpando a garganta] é essa. O jogo de commodity, é legal isso, essa questão de jogo. Qual o jogo que a gente tá jogando? O jogo do Comod a tendência é a zero. >> Sim, >> a tendência é zero. Então, tipo, só tem um caminho. Ou só sobram os grandes, >> ou você vai quebrar, ou você se diferencia. >> Sim. >> Então, só tem esses caminhos. Não tem outro caminho. >> É, a gente teve a fesca agora que é uma feira da esquadrilha. >> Nem bem do setor mesmo. E eu tive num stand e a pessoa falou: "Cara, vocês estão num nível que você não é nem grande, nem pequeno, você inflexão. Então você não dá para brigar com o grande e você não tem estrutura para ficar com pequeno." Então você tem que >> quebrar. É isso. >> Você vai ter que quebrar, vai ter que comprar essa barreira. algum nicho você, porque você fica grande brigando com o grande, >> o grande engole, você vai morrer porque você não consegue enxergar porque a estrutura em si é é uma média, né? Tá ligando, atendendo certinho. >> Qual que o retrabalho que vocês t na base aqui? >> É como assim? >> Base de clientes. Tem 28 anos de empresa, então deve ter uma cacetada de lead, certo? De cliente. Vocês já retrabalharam essa base? Nossa, >> qual foi o TV? Ah, cara, isso eu não sei. >> E, por exemplo, d essa parte comercial você tá, >> eu tenho pouca coisa, mas assim, o o LTV é o tempo que ele que ele fica com você comprando. >> Então, eu tenho uns que é parceiro há muitos anos, tipo assim, só que cara tem muito mais que eu perdi na, né, lá atrás e ninguém fez trabalho. >> Você já fez um estudo do mercado? Tipo, esse a quem eu sirvo? Eh, pô, é esse tipo de cliente que é 40% da minha base, por exemplo. Você fez tipo uma curva A, B e C dos seus clientes? >> Fiz. Então hoje quem que é o cliente A >> o em volume, margem >> é o volume A hoje é assim em margem em margem é a uma empresa de cancela, mas ela foi para pouco, >> tá? Não, eu quero saber do de volume mesmo, >> volume fortal que é uma alegria, mas a margem é 5%. >> Tá. Quantos clientes você tem parecido com esse? >> Ah, cara, assim, ó, na de 5% eu vou ter mais ou menos uns 15, >> tá? na faixa de 20 a 25, aí eu vou ter mais ou menos uns 100 100. >> Como que 125 qu por >> é? Não, 20 a 25 clientes. >> Ah, tá. >> Nessa faixa de nessa margem mais apoiada, >> esse tier de margem. Então, a margem ideal para você na sua cabeça é quantos por cento? >> Cara, eu trabalho com a movedeira que eu acho margem mais ideal que em torno de 25%. >> 20 a 25. >> 25 >> porque se ele se ele traz, >> [ __ ] mas é alto. >> A pergunta que ia fazer é você consegue fazer o mesmo patrolamento que você faz hoje? Crando um lixo? Não, não, não dá para abandonar o >> Então não, não tem que nichar, mas tem que ter uma estratégia para um nicho para pegar mais cliente. >> Sim. É porque >> porque daí dá isso e dá para fazer no tombamento de base. Por exemplo, vamos supor moveleiro do do dos 8 milhões por mês, quantos por cento vende moveleiro? >> Mais ou menos 45%. >> É coisa para [ __ ] Se você aumenta isso aí para 60%, vou terar mais 15% nisso, já aumenta a margem da empresa. >> Talvez, talvez não agora, mas talvez futuro seja foc do nicho específico. Ele vai eliminando, né? E aí vai trazendo a confiança de tirar esse esse não representante não é construção civil que você tem uma margem de 5%. É aí a minha questão é hoje são 90 milhões. Você acha que esse você tem certeza absoluta? 100% de certeza que você atacar esse mercado você consegue fazer mais 100 milhões, por exemplo? O mobeleiro não, não, não. Mas >> se você olhar e falar, cara, daquele jeito, tá ótimo. Você tem o você tem a base, uma base de clientes de 28 anos que claramente você não tá reaproveitando. Pô, tem dinheiro na mesa aí pra gente retrabalhar ela com inteligência artificial lá com a GRE AI. Show. >> Parte de marketing. Marketing é zerado. Então, nossa, meu meu Deus do céu. Criação de autoridade e e construção de marca com >> Não tinha site. >> Não tinha site. >> Maravilhoso, >> né? [risadas] Aí a gente >> construção de marca e portfólio. Agora é olhar essa base de clientes. Então tipo trazer para pegar esses dados que você já construiu de margem e olhar e falar: "Cadê esses todos os clientes aqui dessa margem? Quais são os mercados que eu tenho as melhores margens? E por quais são os mix de produto que realmente tem margem?" Pum, esses daqui. E aí a partir disso entender desenhar a estratégia baseada nisso. >> É, eu acho que hoje você tem um navio, eh, eu gosto desse exemplo do navio. Você tem um navio e você tem os jet skis lá, você precisa fazer testes, porque hoje esse movilheiro, por exemplo, que você falou, eu não consigo atingir 100 milhões, mas eu também não tenho certeza que ele tem atração e que todos vão dar essa margem. >> É total, >> é uma hipótese, validar. >> Então, como que eu valido isso rápido? Eu tenho que trazer clientes e criar uma estrutura para isso. Então, é basicamente um trabalho. Como que é o trabalho? Você tem que ter o o Júlio lá fazendo o trabalho atual, ele tem que ter uma gestão de revenda mais eficiente ali dentro disso. E aí eu consigo fazer incentivos para conseguir melhorar minha margem e uma estratégia ali dentro. >> Perfeito. >> E aí eu tenho que ter uma estrutura externa, porque senão vai afetar esse resultado aqui de como se fosse GTM, como se fosse uns Gold toch market assim. Então, pô, qual que é a estrutura, o planejamento de go to market que eu tenho para esse mercado? Quais são as premissas que eu tenho? Vai licitar ele. Como que eu testo ele? [ __ ] eu tenho 60 ações em 3 meses para conseguir atingir 10 clientes. Pum, atingir 10 clientes. Qual que é a margem desse clientes e qual que é o tamanho do mercado e que não sei? Aí eu acho que você vai validando. Eu acho que isso você consegue até fazer mais que uma vez. É, tem a estratégia também de que account manager, né? Então eu posso ter aqueles caras que vão cuidar mais de segmentos ali para conseguir expandir carteira. Então, basicamente, é uma estratégia de de share de carteira comercial ali dentro. Então, como que eu vou ao mercado? Então, por exemplo, o site institucional pode ter, mas eu vou ter que ter um site específico para aquele segmento. >> Acho que o nosso trabalho aqui é encontrar o melhor produto que já é produzido, porque criaram um produto novo, eh, loucura. >> Uhum. >> Pro melhor mercado com a melhor margem. O melhor mercado, na verdade, é o mercado com a melhor margem. Coisa que a gente tem a boa aqui é a verticalização da entrega, porque eu consigo produzir, estudar, [roncando] pintar e entregar. Não é não. Se você pesquisar, são poucas extrusoras que tm isso na mesma planta. Isso é um é uma dor que o cara deixa de ter, porque é uma brigalhada. A gente era revenda, você pegava pintura, pegava e estudava, entregava na pintura. Aí chegava na pintura, cara, ó, partiu tá amassado. Pô, mas amassou aonde? Aí tem que me dar com a estrusura e tal. aqui não, o problema fica tudo de novo, mas o cliente fica sem se sem se preocupação. >> Isso que basicamente a gente caminhou em cima do fluxograma da empresa, entendemos os gargalos, entendemos como você colocou uma infraestrutura de a aqui dentro, mas eu vejo que olhando os gargalos, acho que é tomar uma decisão de qual parafuso que eu vou mexer dentro desses que eu eh puxei aqui com o pessoal para você, pô, se eu colocar um esforço aqui, qual que é o resultado que eu vou ter? Então, acho que os principais que eu vejo aqui eh na parte de operação é uma gestão eficiente da mão de obra, então turnover, absenteísmo. Então, se eu tiver ações com inteligência artificial, com uma cabeça estratégica e sênior dentro disso, eu acredito que os retornos que você vai ter de eficiência operacional vão ser grandes. Eh, o outro, a gente falou aqui sobre o comercial, essa gestão de revenda ali dentro é um dos pontos. E uma parte estratégica que foge muito de a, mas que eu acho que é um grande diferencial aqui, eh, que no mercado de comod de de commodity a gente, a tendência é a zero à margem, então a gente precisa buscar uma diferenciação. Então, eu preciso montar estratégias para conseguir testar esses mercados, essas hipóteses. Então, é uma estratégia de growth, né? Eu tenho que, tipo, pô, qual que é a hipótese que eu tenho? Pô, tenho que esse mercado que você trouxe pode dar muito resultado, então vou levantar os dados dele, vou testar rápido, vou e aí eu vou tomar minha decisão se eu continuo com ele ou se eu vou para outro. Então acho que é focar dessa forma. É o que eu vejo ali como os gargalos principais hoje que a gente viu aqui na mesa. >> Maravilhoso, cara. Assim, se fosse complementando, eh, eu enxergo um potencial muito grande de crescer esse processo, ou melhor, melhorar esse processo comercial e impactar diretamente a margem. Não é nem o faturamento, é a margem. O faturamento pode continuar o mesmo. Por quê? Porque vocês têm uma base absurdamente grande de vendas, uma estratégia de representante de vendas que provavelmente tá vai est trabalhando em cima de produtos que não tenham uma margem adequada. E com a informação que você já trouxe do Kistos, a gente consegue conectar isso lá na Grow AI e montar uma máquina de de de reativação, cara. Por quê? Porque assim, se eu tiver errado, vocês vocês me corrijam aqui. O dinheiro mais rápido já tá dentro de casa. já tá dentro de casa, tô com a base parada. >> Isso é importante. Eu tenho que entender muito bem a base. Acho tem que fazer entrevista, tem que pegar a base de clientes, realmente entender a fundo. Eh, eu sempre falo que a gente tem que montar a a empresa com meus clientes felizes, né? Então, como eu sou cliente mais feliz hoje? Tipo, qual que é o cliente que é feliz para ambos os lados, né? Então >> é, [risadas] tô feliz que eu tô comprando mais barato. Vai dar a empresa. Ah, toma >> toma na cabeça. Então tem muita gente que às vezes constrói empresa pros clientes detratores, né? Então eu falo muito para criar a empresa paraos clientes promotores. Então acho que a base que tá o dinheiro na mesa é realmente é >> é é muito é muito >> é o dinheiro mora da retenção. >> É. E e vamos aumentar share de mercado se tiver. >> E você sabe uma coisa que o Eric comentou que é importante a gente olhar no eu não no talvez no Kist ainda não tenha, mas a gente pode adicionar é essa questão de saber o LTV por tipo de cliente e período de compra. Qual que qual que é o qual que é a faixa de período de compra de cada perfil? >> Falta dado. Falta dado. Is é um gargalo. >> É porque Ah, você não tem esse dado não. Mas se a gente pegar as compra a gente consegue saber. >> Se aprofundar mais. >> Ah, tá ali, só que não tá tratado. Esse tem que >> tratar. E esse tem por quê? Porque se a gente pega, pô, e começa a olhar um perfil e falar, pô, beleza, cara, esse cara aqui compra de 45, 45 dias, esse aqui compra de três, é, de seis em seis meses ou de três em três meses. Pô, faz mais sentido eu ter compras mais recorrentes ou mais passadas, entende? e e colocar isso na colocar isso no KistraOS, no cérebro e analisar e desenhar essa estratégia de de vai retrabalhar essa base com base nesses números, focando em clientes com alta margem, com com alta margem, com a melhor margem possível e com o maior número de de recorrência possível, >> porque hoje eles não estão vendendo, eles estão sofrendo venda. É, é. Tô sofrendo vendo. Se parar pedido, >> não tem ninguém ativando essas vendas. Falei >> é maravilhoso. >> Então assim, é coisa recente. Interessante, né? >> Bom, estamos juntos. >> Abraço. >> Falou, meu. Obrigado, viu? >> O para sair ali é só tem apertar lá o botãozinho, né? Sai ali. Tá no carro dele. >> Que carro? >> Cabo do carregador do celular. A mochila você pegou, tá tudo aí. falou. Ah, >> assim, de forma imediatissima, >> é, >> é, é a base, é a é a é a recompra, ativar, >> ativar, >> se a gente fizer um trabalho bem feito, >> compra, só que olhando muito bem a questão que o Marcelino comentou e você comentou também, falou, o quê? Pô, eu não posso subir esse faturamento porque esse aumenta a produção de mais é muito custo. Agora, como que então, cara, como que a gente retrabalha essa base de recompra em cima dos >> É, eu tenho que fazer isso aqui, ó, começar a diminuir o ruim, subir o maior, subir o bom, porque o bom já tá aí, já tem o bom. Então, pô, essa parada, se a gente colocar no Kistos e e e colocar execução lá no grow, >> cara, a gente faz isso aqui, né? Mão de obra e faturamento. Mão de obra é mais baixo a mágica. Então, é como eu tô hoje. Eu tô 70 30, 68, 30. Eu tenho que diminuir esse e subir esse. >> [ __ ] [ __ ] >> viu? >> Ó, gente, esse daqui é o quece. Agora chegou a hora. Então vamos lá. Vou dar vou Ivan, se eu me corrija se eu tiver errado. Ivan é um diretor operacional de uma empresa de 90 milhões com engenheiro civil, né? Engenheiro civil pelo Macken. Tem experiência internacional, morou fora Orlando, Oklahoma. Experiência na construção civil fora do país e experiência na área da indústria e processo, estruturação e tudo mais. E o Ivan agora tem uma missão aqui na casa dele, que é, cara, trazer a IA para dentro da indústria, pegando esse conhecimento dele, jogando desse desse processo na seu Kistra, que é uma consultoria, porque ele falou: "Pô, se aqui na empresa está dando resultado, quantas empresas indústrias tradicionais que que é o quê, [ __ ] que é o o a indústria familiar, o cara já tá na segunda, melhor você falar, conta >> é a indústria basicamente hoje o a maioria do CNPJ hoje é indústrias familiares, pequenas e empresas, né? >> E a indústria familiar ela não tem a estrutura de uma bigó >> total. >> Então os dados são são amarrados e e esse conceito a gente trouxe para cá de quê? De de lapidar os dados e tomar ação em cima de de coisas corretas, né? Então, a indústria hoje, eh, ela tem muito dinheiro jogado, ela tem muito dinheiro parado muitas vezes, >> né, por falta às vezes de decisão descorreta de conhecer os números. Eu vejo isso. É, eles estão dirigindo às vezes, muitas vezes caminhão sério, né? Então, a gestão [limpando a garganta] hoje em cima dos dados é muito importante. E a Iá com o conhecimento é isso, porque só I, cara, não serve de nada, >> vai ficar per vai fazer vai perder tempo. Eu vi uma reportagem outro dia que eh acho que 70% dos projetos implantados não estão dando nada. S trabalho só é mais até 95% dos projetos de >> e aí virou uma uma né as empresas têm meta para implantar projeto e aí implanta de qualquer jeito. Vai dar certo. >> É isso. Então então a Kistra é uma consultoria estratégica em IA voltada pra indústria pequena e média e média >> para gerar resultado. Para fazer ela gerar resultado. Primeiro passo que eu entendi, fazer a indústria ou o dono, a operação ter todos os números na mão de custo e entrega e e venda e qual que é a margem real. Ele falou: "Cara, eu não consigo entrar nas famílias, mas eu consigo entrar na indústria e e ajeitar a família. A gente normalmente mapeia três gargalos, porque é onde vai dar a primeira receita rápida, né? A ideia é mapear e onde você vai ganhar rápido, que aí você anima, né? >> Ganho. Ô, legal, porque o empresário assim ele é travado para mudanças, né? Ainda mais esse que eu tô trabalhando, que é o o fundador, né? Pô, que esse cara quer falar do eu quis construir no braço tudo, né? Mas na hora que ele vê o ganho, ele vê que porque muitas vezes o não tem não tem uma empresa, tem um emprego, né? [risadas] O cara empresa tem ele, né? Tem muit muit muito comum não consegue trabalhar o cara de sábado, domingo tem funcionário ligando para trazer qualidade. >> É isso que aqui estragera fazer a IA gerar qualidade de vida pro empresário, >> fazer a tecnologia, trabalhar para ele, >> trabalhar para ele, cirurgicamente. Isso >> ó, a Kistra e o Ivan é parceiro acelerar 360. Então, não só nessa parte de operação, mas toda a parte comercial de crescimento operacional com a Gowi. Se você quiser fazer parte da Acelera também tem um link aqui na descrição. >> E o conhecimento dele pra empresa de instruão. >> Mas falando sobre isso, o mercado de indústria, a gente tem o setor de extrusão. Dentro desse setor de extrusão, ele ainda tá nichando ainda mais que é e médias indústrias para familiar ainda. Então, é justamente o conhecimento dele aplicado em outras indústrias desse tipo que vai fazer com que ele já result. >> Ele vive isso, ele vive isso, ele viveu, ele construiu metodologia e principalmente gerou resultado. Então essa que é a grande diferença. >> Então o cara da indústria, o empresário que tem indústria, que realmente tem resultado, é essas pessoas que ele tem contratado, não é qualquer um que tá vendendo inteligência certificial. É. E não adianta contratar essas consultoriazinha aí, não. Ah, não. O cara vai fazer para você uma consultoria financeira. Esquece isso. Você tem que trazer uma pessoa que viveu aquilo que você está vivendo hoje e resolveu. É isso que vai gerar resultado. E o mais incrível, resolveu e já está na era da inteligência artificial, fazendo aí agora resolver outros problemas que vai fazer você ter resultado. Fechou? Então é isso, >> terminamos. Tchau para vocês, até a próxima. E mais uma vez, Ivan, muito obrigado pela sua recepção. >> Muito bom. Foi incrível.